POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE ZENTIST
Ultima actualizare: 25.04.2026
ZENTIST respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR) și legislația națională aplicabilă.
Această Politică de Confidențialitate explică ce date colectăm, cum le utilizăm și ce drepturi aveți în legătură cu acestea.
1. Operatorul de dateOperatorul datelor cu caracter personal este:
ZENTIST
Adresă: Bulevardul Ion Mihalache 144, București 012244, România
Email: programari@zentist.clinic
Telefon: +40 762 793 990
2. Ce date cu caracter personal colectăm
Prin intermediul site-ului și formularelor online putem colecta următoarele date:

• Nume și prenume
• Număr de telefon
• Adresă de email (dacă este completată)
• Mesajul transmis prin formular (opțional)
• Date tehnice (adresă IP, tip dispozitiv, browser, sistem de operare)
• Date colectate prin cookie-uri și tehnologii similare

Nu colectăm date medicale detaliate prin formularele online.
3. Cum colectăm datele
Datele sunt colectate prin:

• formulare de contact sau programare
• interacțiunea cu reclamele noastre (Google Ads, Meta Ads)
• cookie-uri și instrumente de analiză (ex: Google Analytics, Meta Pixel)

4. Scopul prelucrării datelor
Datele sunt utilizate exclusiv pentru:

• contactarea dumneavoastră în vederea programării
• oferirea informațiilor despre serviciile stomatologice
• îmbunătățirea experienței pe site
• analiza performanței campaniilor publicitare
• respectarea obligațiilor legale

Datele nu sunt vândute către terți și nu sunt utilizate în scopuri incompatibile cu cele declarate.
5. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor se realizează în baza:

• consimțământului utilizatorului
• interesului legitim al operatorului
• obligațiilor legale

6. Durata stocării datelor
Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară scopului pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale.
La solicitarea utilizatorului, datele pot fi șterse mai devreme, în condițiile legii.
7. Transmiterea datelor către terți
Datele pot fi transmise doar către:

• furnizori de servicii IT și hosting
• furnizori de servicii de marketing (Google, Meta – exclusiv pentru analiză și optimizare)
• autorități publice, dacă există obligație legală

Toți partenerii respectă standardele GDPR.
8. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva:

• accesului neautorizat
• pierderii sau distrugerii
• divulgării neautorizate

9. Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• dreptul de acces la date
• dreptul de rectificare
• dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
• dreptul de restricționare a prelucrării
• dreptul la portabilitatea datelor
• dreptul de opoziție
• dreptul de retragere a consimțământului
• dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere (ANSPDCP)

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la datele de mai sus.
10. Cookie-uri și tehnologii similare
Site-ul utilizează cookie-uri pentru:

• funcționarea corectă
• analiză statistică
• optimizarea campaniilor publicitare

Puteți controla sau șterge cookie-urile din setările browserului dumneavoastră.
11. Link-uri către alte site-uri
Site-ul poate conține link-uri către alte site-uri externe.
ZENTIST nu este responsabil pentru politicile de confidențialitate ale acestora.
12. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică.
Versiunea actualizată va fi disponibilă pe această pagină.
13. Contact
Pentru întrebări legate de protecția datelor:
Email: programari@zentist.clinic
Telefon: +40 762 793 990